дистанционный курс из двух модулей
Впечатляющий сервис:
инструменты и практики
Направление: клиентский сервис
Для кого: для сотрудников, которые общаются с клиентами
Длительность: 1 модуль — 40 минут; 2 модуль — 50 минут
Пакет из 5 курсов по сервису: 199 000 рублей
Особенности современных коммуникаций с клиентами
Принципы качественного сервиса
Ошибки, которые приводят к негативу клиентов
Управление диалогом с клиентами
Стоимость: 198 000* 99 000 рублей
Как работать с позитивом и благодарностями